POLITÍCA DE TRATAMIETO DE DATOS PERSONALES

Política de Tratamiento de Datos Personales

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  1. Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre la protección de datos personales en Colombia, darlingmeloabogada.com establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general el tratamiento de la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web y otros canales digitales.

  1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Darling Melo Otero
Correo de contacto: info@darlingmeloabogada.com
Ciudad y país: Florida Valle del Cauca, Colombia

  1. Definiciones clave
  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
  1. Datos personales que recolectamos

En davidochoa.tech podemos recolectar los siguientes tipos de datos:

  • Datos de identificación: Nombre, apellido, número de identificación.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, geolocalización aproximada.
  • Datos comerciales: Información de la empresa (razón social, NIT, sector) en caso de agendamiento de asesorías o compra de servicios.
  1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados por davidochoa.tech serán utilizados para:

  1. Prestación de servicios: Gestión de solicitudes, asesorías y ejecución de los servicios contratados.
  2. Comunicación: Envío de información sobre productos, servicios, promociones, noticias y actualizaciones.
  3. Atención al cliente: Gestionar consultas, quejas, reclamos o solicitudes.
  4. Marketing digital: Segmentación de audiencias, remarketing y campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads y Google Ads.
  5. Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades y obligaciones legales.
  1. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  1. Mecanismos para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada al correo: info@davidochoa.tech, indicando su nombre completo, tipo de solicitud (consulta, actualización, rectificación o supresión) y adjuntando documento de identidad.

Los tiempos de respuesta serán:

  • Consultas: Máximo 10 días hábiles.
  • Reclamos: Máximo 15 días hábiles.
  1. Vigencia de la autorización

La autorización otorgada por los titulares tendrá vigencia hasta el momento en que se solicite su revocatoria o supresión por parte del titular, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida.

  1. Modificaciones de la política

davidochoa.tech Se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web en la sección de políticas y términos.

  1. Aceptación

El uso de los servicios de darlingmeloabogada.com implica la aceptación expresa de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.

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