Política de Tratamiento de Datos Personales
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- Introducción
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre la protección de datos personales en Colombia, darlingmeloabogada.com establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general el tratamiento de la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web y otros canales digitales.
- Responsable del Tratamiento
Razón social: Darling Melo Otero
Correo de contacto: info@darlingmeloabogada.com
Ciudad y país: Florida Valle del Cauca, Colombia
- Definiciones clave
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
- Datos personales que recolectamos
En davidochoa.tech podemos recolectar los siguientes tipos de datos:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, número de identificación.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, geolocalización aproximada.
- Datos comerciales: Información de la empresa (razón social, NIT, sector) en caso de agendamiento de asesorías o compra de servicios.
- Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados por davidochoa.tech serán utilizados para:
- Prestación de servicios: Gestión de solicitudes, asesorías y ejecución de los servicios contratados.
- Comunicación: Envío de información sobre productos, servicios, promociones, noticias y actualizaciones.
- Atención al cliente: Gestionar consultas, quejas, reclamos o solicitudes.
- Marketing digital: Segmentación de audiencias, remarketing y campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads y Google Ads.
- Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades y obligaciones legales.
- Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Mecanismos para ejercer derechos
El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada al correo: info@davidochoa.tech, indicando su nombre completo, tipo de solicitud (consulta, actualización, rectificación o supresión) y adjuntando documento de identidad.
Los tiempos de respuesta serán:
- Consultas: Máximo 10 días hábiles.
- Reclamos: Máximo 15 días hábiles.
- Vigencia de la autorización
La autorización otorgada por los titulares tendrá vigencia hasta el momento en que se solicite su revocatoria o supresión por parte del titular, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida.
- Modificaciones de la política
davidochoa.tech Se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web en la sección de políticas y términos.
- Aceptación
El uso de los servicios de darlingmeloabogada.com implica la aceptación expresa de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.